Tralinks là công ty liên doanh được thành lập vào năm 2016, tập hợp các thế mạnh của Nhật Bản và Việt Nam trong ngành logistics. Có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Tralinks là hiện thân của tinh thần hợp tác và xuất sắc trong việc cung cấp các dịch vụ hậu cần hàng đầu.
Nhà đầu tư chính của Tralinks là Tradia Corporation, một công ty danh tiếng đến từ Nhật Bản. Sự hợp tác này kết hợp sự chính xác và hiệu quả của Nhật Bản với sự hiểu biết về thị trường Việt Nam, tạo ra một sức mạnh tổng hợp mạnh mẽ giúp Tralinks trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hàng đầu.
Một trong những cột mốc quan trọng của Tralinks là việc thành lập Văn phòng đại diện tại Hà Nội vào ngày 30 tháng 9 năm 2019. Động thái chiến lược này thể hiện sự cống hiến của Tralinks trong việc mở rộng phạm vi tiếp cận và cung cấp hỗ trợ địa phương cho các khách hàng ở khu vực phía Bắc Việt Nam. Bằng việc hiện diện tại Hà Nội, Tralinks có thể hiểu rõ hơn về các yêu cầu hậu cần đặc thù của các doanh nghiệp trong khu vực và đưa ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tralinks tự hào cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng theo phong cách Nhật Bản, trong đó chú trọng đến chi tiết, độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm này đảm bảo rằng khách hàng nhận được dịch vụ cá nhân hóa đặc biệt trong suốt hành trình hậu cần của họ. Bằng cách áp dụng các phương pháp hay nhất từ Nhật Bản, Tralinks tạo ra một văn hóa dịch vụ xuất sắc và cam kết vượt quá mong đợi của khách hàng.
Là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần quốc tế, Tralinks cố gắng đáp ứng và vượt qua các tiêu chuẩn do ngành đặt ra. Với một loạt các dịch vụ bao gồm vận chuyển, kho bãi, phân phối, thủ tục hải quan và quản lý chuỗi cung ứng, Tralinks đáp ứng các nhu cầu hậu cần đa dạng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Với trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh, việc thành lập Văn phòng đại diện tại Hà Nội và sự hỗ trợ của Tradia Nhật Bản, Tralinks đã khẳng định mình là một đối tác đáng tin cậy trong ngành hậu cần. Sự cống hiến của công ty đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng theo phong cách Nhật Bản và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế khiến Tralinks trở thành lựa chọn đáng tin cậy và hiệu quả cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp hậu cần phù hợp.